Der führende Onlinebuchungsriese Booking.com testet derzeit ein neues Vorgehen, um Stornierungen zu verwalten. Wenn ein Hotelgast seine Buchung storniert, behält Booking.com das Zimmer bei sich und ...

Das Problem: Sein Geld im Falle einer Stornierung zurückzubekommen, kann schwieriger werden. „Uns erreichen derzeit regelmäßig Beschwerden von Verbrauchern, die eine Reise über ein Vermittlungsportal ...

Loggt euch in euer Booking.com-Kundenkonto ein. Tippt auf euer Profilbild in der Ecke. Hier findet ihr den Menüpunkt „Buchungen“. Sucht nach der Reise, die ihr nicht antreten wollt oder könnt. Hier ...

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